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Notre charte qualité

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Paiement sécurisé

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Expédition en France
et à l'international

Livraison express avec Chronopost. Livraison en France 24/48h et à l'international par Colissimo Suivi

  

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Enlèvement gratuit à Chartres (28)

Oubliez les frais de port et soyez livré gratuitement dès le lendemain dans notre show-room à Chartres / Le Coudray (28)

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Délais et livraison

Préparation et Expédition

Une fois votre commande enregistrée et payée, la disponibilité en stock de tous les produits commandés est vérifiée.

Si, malgré tous nos efforts, un produit venait à manquer, Pause-Terroirs vous informe dans les meilleurs délais. Le client peut alors choisir entre remplacer le produit, différer l'expédition ou annuler sa commande.

Délais de Préparation et Expédition

 Avant 11h du matinAprès 11h du matin

Commande enregistrée, payée et validée

 le jour même * le lendemain *

** pour tous les produits disponibles en stock, du lundi au samedi, hors jours fériés

Enlèvement dans notre show-room

Votre commande est enregistrée, payée et validée avant 11h ? Vous pouvez passer la récupérer le jour-même à partir de 14h *

Votre commande est enregistrée, payée et validée après 11h ? Vous pouvez passer la récupérer dès le lendemain à partir de 9h *

* notre point d'enlèvement est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h30 et le samedi sur rendez-vous. Pour plus d'informations, contactez-nous

Enlèvement dans la Conciergerie La Poste (réseau Géode uniquement)

Dans le cadre du réseau Géode, les paniers gourmands sont mis à disposition à la conciergerie La Poste à Gellainville (19 avenue Gustave Eiffel - 28630 GELLAINVILLE).

Le colis peut alors être retiré sur présentation de la notification d'expédition aux horaires d'ouverture de la conciergerie :

  • du lundi au vendredi : de 8h à 18h
  • le samedi : de 8h à 12h

* sous réserve de modification par La Poste. N'hésitez-pas à contacter directement La Poste pour validation

Livraison par Livraison Colissimo 48 heures en France et Livraison Chronopost International, France et International

Le transport et la livraison des commandes sont par le service Colissimo de La Poste et Chronopost.

Les délais de livraison présentés ci-dessous sont en général respectés  mais quelques colis peuvent parfois prendre du retard suite à un incident propre à l’envoi (par exemple avarie due à un emballage insuffisant, adresse illisible ou incomplète, etc...).

Le colis est livré directement par La Poste à l'adresse indiquée lors du passage de la commande. En cas d'absence, un avis de passage est laissé dans votre boîte au lettre pour venir retirer votre colis au bureau de Poste le plus proche de votre domicile.

Délais de Livraison et Coût

 

Livraison Colissimo 48 heures en France

Livraison Chronopost International

   bouteilles **  bouteilles **
DestinationDélai
indicatif
Forfait *136Délai
garanti
Forfait *136

France Métropolitaine
Monaco
Corse

 

2 jours 7,5 €
(< 100 €)
+2 € +5 € +1,5 €/bout. 1 jour
(avant 13h)
12,5 €
(< 150 €)
+2 € +5 €  +1,5 €/bout.
offert
(> 100 €)
offert
(> 150 €)

Allemagne

3 jours  12 € +2 € +6 €  +2 €/bout.          

Autriche

3 jours 18 € + frais variables ***          

Belgique

3 jours  12 € +2 €  +6 €  +2 €/bout.           

Danemark

3 jours 21 € + frais variables ***          

Espagne

3 jours  17 € +2 €  +6 €  +2 €/bout.          

États-Unis d'Amérique

l'envoi vers ce pays ne peut pas être assuré

Finlande

4 jours 19 € + frais variables ***          

Guadeloupe

5 à 7 jours 12 € + frais variables ***          

Guyane Française

5 à 7 jours 12 € + frais variables ***          

Irlande

7 jours 18 € + frais variables ***          

Italie

4 jours 17 € +2 € +6 €   +2 €/bout.          

Luxembourg

3 jours 12 € +2 €  +6 €  +2 €/bout.          

Martinique

5 à 7 jours 12 € + frais variables ***          

Mayotte

5 à 7 jours 12 € + frais variables ***          

Norvège

4 jours 19 € + frais variables ***          

Pays-Bas

3 à 4 jours  12 € +2 € +6 €  +2 €/bout.          

Portugal

3 jours 18 € + frais variables ***          

Réunion

5 à 7 jours 12 € + frais variables ***          

Royaume-Uni

3 jours  17 €   +2 €   +6 €   +2 €/bout.          

Saint-Pierre et Miquelon

5 à 7 jours 12 € + frais variables ***          

Suède

3 jours 19 € + frais variables ***          

Suisse

3 jours  17 € +2 €      +6 €  +2 €/bout.          

* hors vins, boissons et whisky

** vins, boissons et whisky (équivalent 75cl)

*** calculé automatique selon le poids de votre commande

Pause-Terroirs.com est une épicerie fine de produits des terroirs et spécialités régionales à Chartres (28).

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