Une fois votre commande enregistrée et payée, la disponibilité en stock de tous les produits commandés est vérifiée.

Si, malgré tous nos efforts, un produit venait à manquer, Pause-Terroirs vous informe dans les meilleurs délais. Le client peut alors choisir entre remplacer le produit, différer l'expédition ou annuler sa commande.

** pour tous les produits disponibles en stock, du lundi au samedi, hors jours fériés

Votre commande est enregistrée, payée et validée avant 11h ? Vous pouvez passer la récupérer le jour-même à partir de 14h *

Votre commande est enregistrée, payée et validée après 11h ? Vous pouvez passer la récupérer dès le lendemain à partir de 9h *

* notre point d'enlèvement est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h30 et le samedi sur rendez-vous. Pour plus d'informations, contactez-nous

Dans le cadre du réseau Géode, les paniers gourmands sont mis à disposition à la conciergerie La Poste à Gellainville (19 avenue Gustave Eiffel - 28630 GELLAINVILLE).

Le colis peut alors être retiré sur présentation de la notification d'expédition aux horaires d'ouverture de la conciergerie :

• du lundi au vendredi : de 8h à 18h
• le samedi : de 8h à 12h

* sous réserve de modification par La Poste. N'hésitez-pas à contacter directement La Poste pour validation

Le transport et la livraison des commandes sont par le service Colissimo de La Poste et Chronopost.

Les délais de livraison présentés ci-dessous sont en général respectés  mais quelques colis peuvent parfois prendre du retard suite à un incident propre à l’envoi (par exemple avarie due à un emballage insuffisant, adresse illisible ou incomplète, etc...).

Le colis est livré directement par La Poste à l'adresse indiquée lors du passage de la commande. En cas d'absence, un avis de passage est laissé dans votre boîte au lettre pour venir retirer votre colis au bureau de Poste le plus proche de votre domicile.

* hors vins, boissons et whisky

** vins, boissons et whisky (équivalent 75cl)

*** calculé automatique selon le poids de votre commande